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-收到订单后,点击“抢单”
当有救援订单进入时,会弹出抢单界面,只要板牙司机端APP在当前或后台运行,该界面在任何时候都可弹出,不会影响其它软件使用。
-抢单成功,点击拨号按钮,联系客户;
也可点击右下角稍后联系,拨号按钮会缩小到“稍后联系”的位置,方便之后联系使用。
-前往救援现场;
若为拖车订单,则需要询问客户拖车目的地,并在APP上补充目的地 (若最终未补充目的地将无法完成订单),非拖车订单则不需要补充目的地。
-到达现场并开始服务;
到达现场后需要司机对现场进行拍照,并点击“确认到达救援现场”按钮,否则救援将无法继续。
“上传救援照片”页面可以多次进入,请按救援服务的进度拍摄并上传对应的照片。
-完成救援。
完成救援任务后,“现金支付”的订单需要客户线下支付订单(可以使用现金、微信、支付宝等方式)现金支付的订单费用直接给救援公司,板牙救援不予结算,请司机注意收款。
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