华为企业服务是款技术服务类的手机软件,主要面向华为品牌的消费群体。该软件功能丰富,不仅可以帮助用户进行软件的维护和故障处理,还可以扫码查看华为产品的信息,提供社区交流,让同行们一起在线分享经验,值得推荐使用。更多精彩内容不容错过,喜欢的小伙伴快来极光下载站下载体验一下吧!
华为企业服务是为华为企业用户提供服务和技术支持的官方应用。管理产品部件;查看产品文档、案例、视频等资料;扫描华为条码获取部件信息、产品资料,查询设备维保;现场服务支持;申请备件;在社区与同行一起定义华为产品;查看软件申请单进展;ai智能问答;在线客服答疑等等,一切尽在华为企业服务。
【查看产品资料】:
在这里,有操作维护、安装升级、故障管理等多种场景的文档,有故障处理、问题咨询场景的案例,还有多场景的视频、公告等,这些丰富的资料能让您在工作的各个场景中获得帮助。
【管理产品部件】:
将产品和部件添加到“我的产品”中,定期维护部件的状态,方便您的管理。
【现场服务支持】:
您可以通过“现场维护”功能提交和管理工单;还可以通过“我的问题单”、“我的备件”分别提交和管理问题单和备件。这些功能会为您的现场服务工作提供支持。
【扫码获取信息】:
通过扫一扫功能扫描华为产品上的条形码、二维码,可以获取到产品的一些基本信息、维保信息和相关资料,并支持将信息发送到指定邮箱,方便您对您的产品进行管理。
【应用工具平台】:
应用工具平台中有丰富的应用工具,适合在您的各种工作场景中使用。您可以在应用工具平台上找到你需要工具,并添加到app首页,方便您的使用。
【产品定义社区】:
和业界同行一起,交流分享华为产品使用经验,互相求助解决问题,了解行业动态,甚至一起定义华为下一代产品的形态。
【ai智能问答】:
智能机器人在线实时回答您的疑问,解决您的问题。
【软件申请进展】:
在企业技术支持app上可以看到您在企业技术支持网站上的软件申请单进展,并支持一键催办。
【在线客服答疑】:
若智能机器人的回答无法解决您的问题,您还可以使用在线客服来联系客服人员解决问题。同时,也可以通过在线客服实现提工单、备件、购买维保等操作。
修复一些已知问题。
包名:com.huawei.support.mobile.enterprise
MD5:c15d13b6a89f4f078cebe1e3921eafb8